Последнее обновление: 22 февраля 2026 г.
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между физическим лицом, использующим коммерческое обозначение «PIXEL CORE» (далее — «Исполнитель», «мы», «нас»), и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь», «Заказчик», «вы»), использующим веб-сайт pixelcore.it.com (далее — «Сайт») и услуги, предоставляемые через него.
Услуги предоставляются физическим лицом без статуса субъекта предпринимательской деятельности (без ФОП). Отношения между сторонами регулируются на основании договора гражданско-правового характера (договора подряда / оказания услуг) в соответствии с Гражданским кодексом Украины.
Используя Сайт и/или размещая заказы, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями, понимаете их и принимаете в полном объёме.
Пользователь подтверждает своё согласие с настоящими Условиями путём установки соответствующей отметки (checkbox) при регистрации либо оформлении заказа. Без подтверждения согласия использование Сайта и Услуг может быть ограничено.
Продолжение использования Сайта после принятия Условий означает безоговорочное согласие Пользователя с их положениями. Пользователь несёт полную ответственность за свои действия на Сайте с момента принятия настоящих Условий.
Пользователь подтверждает, что достиг возраста, необходимого для заключения договоров в соответствии с законодательством своей юрисдикции. Исполнитель не несёт ответственности за использование Сайта несовершеннолетними лицами без согласия законных представителей.
Настоящие Условия составлены с учётом требований:
Исполнитель оказывает услуги по разработке цифровых продуктов на основании индивидуальных договорённостей с Заказчиком, включая:
Заказ оформляется через Личный кабинет на Сайте или путём прямого обращения через контактные каналы. После согласования технического задания и стоимости Исполнитель приступает к работе.
Сроки выполнения заказа оговариваются индивидуально и зависят от сложности проекта. Исполнитель прилагает все усилия для соблюдения согласованных сроков, однако не несёт ответственности за задержки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы или несвоевременным предоставлением материалов Заказчиком.
Для доступа к полному функционалу Сайта необходима регистрация. При регистрации вы обязуетесь:
Вы можете авторизоваться через Google, GitHub, Discord или Telegram. В этом случае мы получаем от сервиса ваш email, имя и аватар. Мы не получаем доступ к вашим паролям на этих платформах.
Исполнитель оставляет за собой право заблокировать или удалить учётную запись Пользователя в случае нарушения настоящих Условий, использования Сайта для незаконных целей или злоупотребления функционалом.
Стоимость услуг определяется на основании выбранного тарифа или индивидуального расчёта и фиксируется при оформлении заказа.
Стандартная схема оплаты:
Для постоянных клиентов возможны индивидуальные условия оплаты.
Оплата считается подтверждением согласия с результатом этапа работы, если пользователь не заявил письменные возражения в течение 48 часов после передачи результата.
Пользователь признаёт, что цифровые услуги считаются оказанными с момента передачи результата работ в электронном виде, если иное не согласовано в техническом задании.
Возврат предоплаты возможен при соблюдении следующих условий:
Решение о возврате принимается в течение 14 рабочих дней в соответствии с Гражданским кодексом Украины (ст. 651, 907) и статьёй 14 Директивы ЕС 2011/83/EU (для клиентов из ЕС).
После полной оплаты заказа все имущественные права на созданный продукт переходят к Заказчику, если иное не оговорено отдельно. Исполнитель сохраняет право указать работу в портфолио, если не подписано соглашение о неразглашении (NDA).
Дизайн, тексты, графика, код и иные элементы Сайта являются интеллектуальной собственностью PIXEL CORE и защищены законодательством об авторском праве. Копирование, модификация или распространение без разрешения запрещены.
Исполнитель может использовать при разработке open-source библиотеки и фреймворки. Они поставляются на условиях соответствующих открытых лицензий (MIT, Apache 2.0 и др.).
Все услуги предоставляются на условиях «как есть» (as is) без каких-либо гарантий коммерческой пригодности или соответствия конкретным целям, за исключением явно согласованных в техническом задании.
В любом случае совокупная ответственность Исполнителя по всем требованиям, связанным с конкретным заказом, не может превышать сумму фактически полученной оплаты за этот заказ. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные, случайные, штрафные убытки или ущерб деловой репутации.
Пользователь соглашается, что факт выполнения работ может подтверждаться передачей файлов, предоставлением доступов, скриншотами, логами системы, перепиской в мессенджерах или иной технической фиксацией результата. Стороны соглашаются считать указанные технические материалы предварительно согласованными доказательствами факта выполнения работ, если иное не будет доказано в установленном законом порядке.
Гарантийный период составляет 14 календарных дней с момента передачи результата работ Заказчику.
В рамках гарантийного периода Исполнитель обязуется безвозмездно исправить технические ошибки, допущенные по вине Исполнителя.
Гарантия не распространяется на:
По истечении гарантийного периода техническая поддержка и доработки оплачиваются отдельно.
Исполнитель освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь:
В случае наступления форс-мажорных обстоятельств срок исполнения обязательств продлевается на период их действия. Если форс-мажор длится более 90 дней, каждая из сторон вправе расторгнуть договор без штрафных санкций.
Подробная информация об обработке персональных данных содержится в нашей Политике конфиденциальности.
В соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 вы имеете право:
Для реализации своих прав обратитесь по адресу: pixelcoregroup@gmail.com. Ответ будет предоставлен в течение 30 дней.
В соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» (№ 2297-VI) вы имеете право:
Персональные данные пользователя могут храниться в течение срока, необходимого для выполнения услуг и соблюдения законодательства, а также для разрешения возможных споров, но не менее 30 календарных дней после удаления аккаунта. По истечении указанного срока данные удаляются или обезличиваются.
Технические журналы (IP-адреса, время авторизации, системные события) могут храниться в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности Сайта и разрешения возможных споров.
Пользователь соглашается с возможностью хранения технических логов системы в целях обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и разрешения споров.
Каждая из сторон самостоятельно несёт ответственность за уплату налогов и сборов, предусмотренных законодательством своей юрисдикции, в связи с исполнением настоящих Условий и получением/оплатой услуг.
Исполнитель не является налоговым агентом Заказчика и не удерживает налоги с платежей Заказчика.
В случае инициирования необоснованного чарджбека (chargeback) при фактически оказанной услуге Исполнитель вправе:
Пользователь обязуется перед инициированием чарджбека обратиться к Исполнителю для разрешения спора в досудебном порядке.
Пользователь признаёт, что инициирование необоснованного чарджбека может рассматриваться как нарушение настоящих Условий использования.
Стороны обязуются предпринимать попытки досудебного урегулирования любых споров и разногласий, возникающих в связи с настоящими Условиями, путём переговоров в течение 30 календарных дней с момента направления письменной претензии.
Претензия направляется по электронной почте с подтверждением получения. Срок ответа на претензию — 15 календарных дней.
Обращение в суд допускается только после завершения процедуры досудебного урегулирования, за исключением случаев, когда промедление может причинить существенный ущерб одной из сторон.
Вы можете прекратить использование Сайта и удалить свою учётную запись в любое время, обратившись к нам по email или через Личный кабинет.
Исполнитель может прекратить предоставление Услуг Пользователю в случае:
Прекращение действия не освобождает стороны от исполнения уже возникших обязательств.
Исполнитель оставляет за собой право изменять настоящие Условия. Обновлённая версия публикуется на Сайте с указанием даты последнего обновления. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новыми Условиями.
О существенных изменениях мы уведомим зарегистрированных Пользователей по email.
По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями, вы можете обратиться:
Настоящие Условия регулируются Гражданским кодексом Украины. Все споры разрешаются путём переговоров, а при невозможности — в компетентном суде по месту нахождения ответчика. Для пользователей из ЕС применяются дополнительные гарантии, предусмотренные Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR).